envio: quanto tempo demora?
capital de são paulo: no mesmo dia ou no dia seguinte, via motoboy. estado de são paulo: 1 a 3 dias úteis via correios sedex. demais estados: 3 a 7 dias úteis via correios sedex.
devoluções: posso devolver uma peça?
reembolso integral em até 7 dias após a entrega, caso a peça não corresponda à descrição. como a maioria das peças é única (limited, traveled), recomendamos conferir bem as medidas antes de comprar.
qual a diferença entre limited, selected, traveled e studio made?
limited: peças secondhand cuidadosamente selecionadas, únicas, nunca repostas. selected: uma curadoria de confiança de marcas brasileiras emergentes e estabelecidas. traveled: peças garimpadas fora do brasil, difíceis de encontrar por aqui. studio made: criações exclusivas feitas à mão pela tish.
como funciona a condição das peças?
cada peça secondhand é classificada como novo (sem uso) ou usado, com qualquer imperfeição indicada claramente na descrição do produto. autenticamos toda peça que ainda não possui certificação antes de anunciá-la.
quais as formas de pagamento?
cartões e pix são aceitos no checkout.
as peças selected são feitas sob encomenda?
algumas peças selected são feitas sob encomenda em vez de prontas para envio: isso é indicado diretamente na página do produto, junto com o prazo previsto.